En 2013, le service d'écoute téléphonique anonyme et gratuit « Ecoute Famille », mis en place par l'Unafam (Union nationale des familles et amis des malades ou/et handicapés psychiques), a reçu et traité 9000 appels, soit 13% de plus que l'année précédente.

Si 11% des appels émanent de personnes souffrant elles-mêmes de troubles psychiques (psychoses, troubles bipolaires, schizophrénie, Toc, dépression...), la majorité proviennent des parents et, notamment, des mères mais les frères, soeurs, enfants sont aussi de plus en plus nombreux a solliciter une aide.

Assurée par des psychologues, cette écoute s’adresse à tous ceux qui ont besoin de parler, d'être orienter, de sortir de l'isolement ou qui souhaitent évoquer une situation particulièrement difficile : l’appréhension d’une crise imminente, un conflit, l’incompréhension de la maladie, l’épuisement, etc.

L'association travaille avec des psychiatres, des assistantes sociales, des avocats.

Le numéro : 01 42 63 03 03

Site : www.unafam.org
Source : Viva presse