Description
Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d’une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et quatre Mutuelles proposant la complémentaire santé et prévoyance, réparties sur l’ensemble du territoire et ouvertes sur l’univers interprofessionnel.
Mutualia Alliance Santé est présente sur 31 départements et couvre près de 135000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.
Aujourd’hui, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relations Adhérents.
Principales missions
Rattaché(e) à la Responsable Gestion Adhérents, vous contribuerez à la satisfaction des assurés et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats dans les différents outils de gestion.
Dans ce cadre, vos principales missions sont :
- Gestion des dossiers administratifs des adhérents
- Gestion technique des dossiers adhérents dans l’outil de gestion (appel de cotisations, encaissements, édition de carte, enregistrement et vie du contrat)
- Relations transverses avec le réseau commercial, gestionnaires, courtiers
- Gestion des appels entrants et sortants liés à la gestion
Profil recherché
Vous justifiez idéalement d’une expérience réussie d’1 an minimum dans un poste équivalent.
Toute expérience dans le domaine des assurances serait un plus.
Vous maîtrisez la bureautique (WORD et EXCEL).
Les qualités qui vous aideront sur ce poste :
- réactif(ve)
- dynamique
- professionnalisme
- rigoureux(se)
- organisé(e)
- travail méthodique
- capacité d'analyse et d'adaptation
Vous aimez le travail en équipe et vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante qui sera un socle pour vous amener à la réussite.
Vous avez le goût du challenge et vous souhaitez vous investir dans une Mutuelle en fort développement !
Dispositions contractuelles
Type et durée du contrat : CDD de 6 mois
Lieu de travail : NIMES (30)
Début du contrat : dès que possible
Pack salarial & avantages :
• Rémunération entre 25 et 26 k€ sur 13 mois selon profil
• 37h30 par semaine (15 jours de RTT / an)
• Complémentaire santé, prévoyance collective, plan épargne retraite
• Titres restaurant
• Participation
• Compte Epargne Temps
• Comité d’Entreprise (chèques cadeaux + chèques vacances + réduction billetterie)
Postulez !
Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce et êtes prêt(e) à relever le challenge ? Postulez !
Envoyez votre candidature (Lettre de motivation + CV+ Prétentions salariales) à l’attention de : Service Ressources Humaines, par mail à rh.mas@mutualia.fr ou par courrier à Mutualia Alliance Santé, Service RH, 102, Allée de l’Amérique Latine, 30900 NÎMES
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