Lancement de l'enquête annuelle de satisfaction

Soucieux d’améliorer en continu la qualité de ses services, le Groupe Mutualia réalise une nouvelle enquête de satisfaction auprès de ses adhérents (particuliers et entreprises). Afin de garantir l'objectivité de la démarche ainsi que l’anonymat et la confidentialité des réponses, nous avons confié la réalisation à l’institut d’études indépendant MOAI.

Du 3 au 22 septembre 2026, un échantillon représentatif de nos adhérents sera sollicité pour s’exprimer sur sa satisfaction vis-à-vis du Groupe Mutualia (par téléphone pour les particuliers et par mail pour les entreprises).