JNM 2018 - le temps de l'ouverture

12 • JNM 2018 ANIMER LA VIE MUTUALISTE Les élus sont le fondement du mutualisme et un rouage dé- terminant et essentiel de notre institution, dont ils assurent la gouvernance. Ce chantier leur est dédié : il consiste à se doter d’ici à fin 2019 d’outils concrets pour améliorer le dialogue au sein de la communauté des élus, d’une part, entre élus et adhérents, d’autre part, avec trois objectifs : • mieux répondre aux attentes de nos adhérents et améliorer notre qualité de service, • impulser une dynamique auprès de nos élus en soutien de notre développement commercial • animer la vie mutualiste au plus près des territoires Pour ce faire, trois outils sont en cours d’élaboration. Ils sont l’aboutissement d’une réflexion collective, qui a permis de consolider les bonnes pratiques et d’identifier les leviers pertinents au sein de Mutualia et ailleurs. La charte des administrateurs vise à établir un référentiel commun concernant les valeurs de Mutualia, l’éthique dans la conduite de l’institution et la prise de décisions, ainsi que les modalités de collaboration entre les élus administrateurs. Le guide des élus doit permettre à chaque élu de s’immerger dans la culture Mutualia, pour mieux s’approprier son environnement et s’imprégner des missions de délégué. Le site intranet dédié , ou « Espace élus », vient compléter le dispositif. Appelé à devenir l’outil de travail privilégié des élus administrateurs, il sera déployé prochainement au niveau du Groupe. Réservé dans un premier temps aux administrateurs, les droits d’accès en seront ensuite étendus à tous les délégués, pour les actualités et informations les concernant.

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